...

Nejste si jisti, zda jsou naše služby pro vás?

Při prvním setkání nabízíme zkušební 360° focení zcela zdarma.

Pokud se vám naše 360° fotografie budou líbit, můžeme v projektu pokračovat vytvořením virtuální prohlídky, a pokud nikoliv, tak nezaplatíte ani korunu.

No Garden Gnome Package selected!
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...

Virtuální prohlídky pohostinství: Jsou užitečné?

V dnešní době existují miliony způsobů, jak přilákat zákazníky v pohostinství. Ale co virtuální prohlídky? Jsou užitečné? Nebo je to jen další hloupá investice?

To je otázka dnešního článku.

Začněme však od začátku.

Co jsou virtuální prohlídky?

O tom, co je to virtuální prohlídka, jsem již napsal článek. Takže pojedu rychle. Ale přesto pro ty, kterým to nějak uniklo:

„Virtuální prohlídka je obecně řečeno digitální příležitost, jak si vy nebo kdokoli jiný může prohlédnout jakýkoli prostor v 360° zobrazení.“

Důležité je, že virtuální prohlídky se vytvářejí z 360° obsahu, jako jsou 360° fotografie nebo 360° videa. To znamená, že uživatel může interaktivně prozkoumat každý detail prostoru (nebo atmosféry).

Virtuální prohlídka je multimediální výstup, který může kromě 360° obsahu obsahovat další obrázky, zvuky, videa, text, interaktivní prvky a mnoho dalšího.

Vytvořte si vlastní virtuální prohlídku na míru podle svých preferencí.

Existuje nekonečně možnosti virtuálních prohlídek.

Nyní se však vrhněme na dnešní téma.

Virtuální prohlídky v pohostinství

Proč jsou virtuální prohlídky pro pohostinství přínosné? Rád bych začal s tím, že virtuální prohlídky mohou být přínosné pro řadu odvětví, jako jsou nemovitosti, vzdělávání, historie, umění a mnoho dalších.

Virtuální prohlídka může být v zásadě přínosná pro každé odvětví, které prodává (pronajímá) prostory nebo poskytuje určitý zážitek ve svém prostoru.

A proto může pohostinství z této technologie hodně získat.

Možná se teď ptáte … „Jak?“

Existuje mnoho způsobů, jak můžejakákoliv firma v pohostinství získat hodnotu z virtuálních prohlídek. Bohužel nejsem schopen popsat všechny možné výhody nebo funkce, které jsou přínosné právě pro pohostinství, protože kdybych to udělal, měl by tento článek přes 3000 slov a nikdo z vás by ho nedočetl do konce 🙂

Takže berte tento článek pouze jako pokud o zdůraznění těch nejdůležitějších aspektů, proč jsou virtuální prohlídky pro pohostinství přínosné.

Konkurenční výhoda

Díky virtuální prohlídce si mohou návštěvníci prohlédnout vaše prostory odkudkoli a kdykoli. Ve srovnání se statickými fotografiemi, které se běžně používají, poskytují 360° snímky interaktivnější a zajímavější zážitek.

Díky virtuální prohlídce může vaše společnost poskytnout návštěvníkům více informací. A s více informacemi lze činit lepší a informovanější rozhodnutí (například při rezervaci pobytu v hotelu).

Zvýšení počtu rezervací a příjmů

Virtuální prohlídka poskytuje transparentní zážitek, který může vytvořit bližší vztah se zákazníky. 360° obsah ukazuje každý detail prostoru, takže návštěvníkům nic nezůstane skryto. Méně storen a reklamací, protože zákazníci již vědí, co mohou od virtuální prohlídky očekávat (efekt transparentnosti). A už si váš prostor zamilovali.

S efektivní virtuální prohlídkou je proces prodeje jednodušší, protože návštěvníci si nemusí představovat, jak bude jejich pobyt vypadat. Poté, co si zákazník prohlédne vše ve virtuální prohlídce, je pravděpodobnější, že provede rezervaci.

PRO TIP: Doporučujeme vytvořit virtuální prohlídku s výrazným tlačítkem CTA, které zvýší účinnost prodejního trychtýře. Například tlačítko „Rezervovat pobyt“ v pravém dolním rohu pro provedení rezervace.

Samozřejmě nemusím zmiňovat, že virtuální prohlídky, pokud jsou vloženy online, lze sledovat odkudkoli a kdykoli. Váš prodejní tým tak nemusí být v danou chvíli ani vzhůru.

Marketing a SEO

Virtuální prohlídky nejsou jen prodejním, ale také marketingovým nástrojem.

Interaktivní obsah je oblíbený a do budoucna má s nástupem virtuální reality (VR) rostoucí tendenci. Virtuální prohlídky nemusí být vytvářeny pouze jako webové virtuální prohlídky, ale také jako virtuální prohlídky pro náhlavní soupravy VR.

360° obsah v interaktivní podobě lze sdílet na nejoblíbenějších platformách sociálních médií, jako je Facebook, Panorra nebo YouTube. Je třeba zmínit, že můžete vytvořit příspěvek pro jakoukoli jinou platformu sociálních médií s odkazem na virtuální prohlídku.

Virtuální zážitek lze také vložit na vaše webové stránky, abyste zvýšili jejich návštěvnost a posílili své webové stránky ve vyhledávání Google. Výhodné je také nahrání virtuální prohlídky a 360° fotografií na váš firemní profil Google (neboli vytvoření virtuální prohlídky Google Street View).

Co to je?

To je takový ten box na pravé straně ve vyhledávání Google, když hledáte místní podnik. Zejména pro bary, restaurace a kavárny jsou tyto profily nesmírně důležité, protože se zobrazují v Mapách Google, takže je zákazníci vidí.

Vyhledávání v Googlu na klíčové slovo sportbar u zabranskych s Firemním profilem na Googlu

Doporučení pro manažery pohostinství, kteří chtějí vytvořit virtuální prohlídku pro svou společnost.

Pokud jste manažerem hotelu, restaurace, kavárny, bistra, hostelu nebo jiného pohostinského zařízení, měli byste uvažovat o vytvoření virtuální prohlídky.

Zavedení virtuální prohlídky je především důkazem inovativního myšlení a orientace na zákazníka, a pokud je provedeno správně, může přinést dlouhodobé výsledky za jednorázovou platbu.

Za druhé, sami víte, jak velká je v pohostinství konkurence. Pořízení virtuální prohlídky může být pro vaši firmu určitým odlišením mezi ostatními. Navíc nabízí návštěvníkům zvláštní hodnotu, takže je to výhodné pro všechny.

PRO TIP: Pokud vaše konkurence již nabízí virtuální prohlídku, měli byste vytvořit virtuální prohlídku vyšší kvality (nebo alespoň stejnou). Doporučujeme vytvořit značkovou virtuální prohlídku s mnoha interaktivními a zajímavými prvky, jako je efekt „otevřených dveří“ nebo různé varianty stejného prostoru (obzvláště užitečné pro prezentaci konferenčních místností B2B).

Skvělé je také využití všech vytvořených materiálů z virtuální prohlídky na dalších marketingových platformách.

Počkejte. Co tím myslím?

Pokud se rozhodnete vytvořit virtuální prohlídku pro své webové stránky, můžete její obsah recyklovat i na jiných marketingových platformách.

  • Virtuální prohlídku můžete nahrát na Google Street View.
  • O virtuální prohlídce můžete vytvořit řadu příspěvků na sociálních sítích (Instagram, Facebook, LinkedIn nebo Pinterest).
  • Můžete napsat PR článek o něčem z vašeho oboru a ve virtuální prohlídce přiblížit, jak to vaše společnost dělá.
  • Sdílejte 360° fotografie z virtuální prohlídky na Facebooku s popisem. (např. toto je pokoj Xyz a pobyt si můžete rezervovat zde – odkaz).
  • Můžete také vytvořit QR kód odkazující na virtuální prohlídku a umístit jej na vstupní dveře restaurace nebo hotelu, aby se kolemjdoucí dozvěděli o nabídce vaší společnosti.
  • a mnoho dalšího … to byl jen krátký výčet … ale věřím, že jste pochopili myšlenku 🙂

Virtuální prohlídka je pouze nástroj pro interakci se zákazníky, pokud nevědí, že máte virtuální prohlídku, nebudou ji používat.

Z investičního hlediska vždy myslete na návratnost investice. Virtuální prohlídky jsou skvělým způsobem, jak můžete svým zákazníkům představit krásné prostory. Mějte však na paměti, že každá virtuální prohlídka není stejná (virtuální prohlídky nejsou homogenní produkty). Výběr správného tvůrce pro váš speciální případ je tedy zásadní (především z hlediska výdajů a spolehlivosti).

A poslední doporučení pro vás, pokud se chcete ujistit, že peníze byly vynaloženy dobře, můžete požádat tvůrce virtuální prohlídky nebo vaši agenturu pro virtuální prohlídky, aby vám zaslali analýzu virtuální prohlídky. Profesionální tvůrci vám poskytnou přístup k analytickým přehledům (například my poskytujeme přístup do Google Analytics 4).

Dobře, toto bude opravdu poslední doporučení. Pokud vaše společnost právě otevírá, je to skvělý okamžik pro vytvoření virtuální prohlídky, protože vás zákazníci neznají a nedůvěřují vám. A virtuální prohlídka může být skvělým prolomením ledů.

Antonín Lipták
Antonín Lipták

Jmenuji se Antonín Lipták a jako nadšený 360° fotograf a tvůrce virtuálních prohlídek na míru pomáhám firmám s krásnými prostory být více vidět v digitálním světe.

Seraphinite AcceleratorOptimized by Seraphinite Accelerator
Turns on site high speed to be attractive for people and search engines.